Na sajtu venturastore.rs možete plaćati:
- Uplatnicom – fizička lica
- Virmanom – pravna lica
- Platnom karticom
- Plaćanje gotovinom prilikom isporuke
Ukoliko ste pri kupovini odabrali ovu vrstu plaćanja, na Vašu e-mail adresu dobićete automatski odgovor „Potvrda porudžbine sa sajta venturastore.rs“. U samom mejlu prikazana je uplatnica sa sumom i podacima o računu na koji treba da izvršite uplatu.
Uplatu možete izvršiti koristeći e-banking ili na bilo kom mestu na kom inače plaćate svoje račune, u pošti, banci i sl. (u ovom slučaju popunite uplatnicu na osnovu podataka koje ste dobili u potvrdi porudžbine).
Proizvodi sa ovih porudžbina biće rezervisani 24 sata. Molimo Vas da svoju uplatu izvršite u tom roku. Za naknadne uplate istog predračuna ne možemo garantovati raspoloživost artikala.
Naručeno Vam šaljemo po prijemu obaveštenja o izvršenoj uplati.
Plaćanje uplatnicom vršite prema sledećim podacima:
Svrha uplate: UPLATA PO PORUDŽBINI BROJ ( broj vaše porudžbine pri kupovini)
Primalac uplate: SIMPLE STAR DOO – AUTOPUT BEOGRAD-NOVI SAD 150d- 11070 ZEMUN, BEOGRAD, SRBIJA
Račun primaoca: 325-9500600036703-36
Model i poziv na broj (odobrenje) : broj porudžbine
Prodajna cena je konačna cena po jedinici robe, uključujući poreze i dažbine.
Ukoliko ste pravno lice i pri kupovini ste odabrali ovu vrstu plaćanja, na Vašu e-mail adresu dobićete automatski odgovor „Potvrda porudžbine sa sajta venturastore.rs“. U samom mejlu prikazani su Vaši podaci, obračun poručene robe i iznos poštarine.
Potom će biti poslat i predračun na osnovu kog treba da izvršite uplatu.
Proizvodi sa ovih porudžbina biće rezervisani 24 sata. Molimo Vas da svoju uplatu izvršite u tom roku. Za naknadne uplate istog predračuna ne možemo garantovati raspoloživost artikala.
Naručeno Vam šaljemo po prijemu obaveštenja o izvršenoj uplati.
Ukoliko ste pri kupovini odabrali ovu vrstu plaćanja, na Vašu e-mail adresu dobićete automatski odgovor „Potvrda porudžbine sa sajta venturastore.rs“. U samom mejlu prikazani su Vaši podaci, obračun poručene robe i poštarina.
Ovako poručene proizvode šaljemo putem BEX kurirske službe, koja robu isporučuje u roku od 24-48 časa. Plaćanje ćete izvršiti kurirskoj službi pri isporuci pošiljke. Molimo Vas da pripremite tačan iznos otkupnine da biste izbegli moguće komplikacije oko vraćanja kusura.
U skladu s PCI DSS standardima WSPay štiti prenos Vaših podataka i Vašu privatnost sa TLS 1.2 kriptografskim protokolima.
Ukoliko koristite starije verzije preglednika molimo Vas da uključite mogućnost korištenja TLS 1.2 protokola kako bi ste mogli koristiti WSPay.
„Sva placanja bice izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD).
Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji ce biti zadužena Vaša platna kartica bice izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste karticarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat.
Kao rezultat ove konverzije postoji mogucnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu. Hvala Vam na razumevanju.“
„Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije.
Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, pa se tako kompletni proces naplate obavlja u sigurnom okruženju. Niti jednog
trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.“
Zaštiti privatnosti korisnika:
„U ime Simple Star d.o.o obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u Simple Star (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.“
Dostava online porudžbina na sajtu venturastore.rs vrši se kurirskom službom BEX.
Naše pošiljke u Srbiji šaljemo kurirskom službom BEX, te prodaja robe se radi samo u zemlji. Uobičajeno vreme dostave je 24-48 časa od trenutka poručivanja.
Do odstupanja i produženja može doći ukoliko primalac nije na adresi kod prvog pokušaja isporuke, loših vremenskih uslova ili svih ostalih nepredviđenih situacija u transportu na koje prevoznik ili prodavac nije mogao da utiče.
Dostava se vrši radnim danima od 8:00 do 16:00 sati. Za dostavu je moguće odrediti i drugu adresu od one na kojoj stanujete, npr. adresu radnog mesta. Isporuka se ne vrši subotom i nedeljom.
Ukoliko primalac nije na adresi, a po prijemu obaveštenja o pokušaju dostave, kurirsku službu možete nazvati na broj koji će biti naveden na obaveštenju i dogovoriti se o mestu i vremenu dostave koje Vam najviše odgovara.
Svi naši artikli se pakuju u beli šuškavi papir, sa brendom vantura nalepnicom, te se stavljaju u providne kese, potom se stavljaju u kese kurirske službe. Kada je reč o cipelama one imaju svoje pripadajuće kutije, pa onda smeštaj u kurirsku ambalažu.
Kupac je u obavezi da obezbedi tačan iznos otkupnine.
Besplatna dostava postoji za bilo koju vrstu kupovine iznad 20.000,00 dinara.
Za kupovine ispod 20.000,00 dinara kupac plaća dostavu fiksno 360,00 dinara
U specifičnim okolnostima kurirska služba zadržava pravo da isporuku ne vrši u zatvorenom prostoru ukoliko postoji procena da zdravlje kurira može biti ugroženo.
Status pošiljke
Status pošiljke možete proveriti na linku same BEX službe – KLIKNITE OVDE. https://www.bex.rs/onlinepracenjeposiljke.php
Neisporučeni paketi
Ukoliko paket ne bude isporučen, prodavac zadržava pravo da stornira porudžbinu bez ponovljenog slanja. Ukoliko je izvšeno plaćanje karticom ili uplatnicom, kupcu će biti izvršen povraćaj novca na karticu ili račun koji dostavi email-om.